Défis et Enjeux des Transports Publics et Privés à Goma

Goma, une ville en pleine expansion et marquée par une dynamique de croissance économique et démographique, est confrontée à des défis majeurs en matière de mobilité urbaine. Que ce soit pour les trajets quotidiens, les déplacements professionnels, ou encore les visites des sites touristiques environnants, les habitants de Goma et les visiteurs se heurtent à un système de transport souvent chaotique, inefficace et peu sécurisé. Cette enquête explore les défis rencontrés par les habitants pour se déplacer, le besoin pressant de développer un système de transport public fiable et durable, et les initiatives privées qui tentent de pallier ces manques.

 

1. Les Défis du Transport à Goma : Un Système de Mobilité Fragile

Les habitants de Goma sont souvent confrontés à des conditions de transport difficiles qui affectent leur quotidien et leur productivité. Le manque d'infrastructures routières, les embouteillages fréquents, les coûts de transport élevés et la sécurité incertaine sont des problèmes récurrents. De plus, le système de transport public est largement insuffisant, ce qui oblige les citoyens à se tourner vers des moyens de transport privés, souvent informels, et peu fiables.

Les Routes en Mauvais État : Un Facteur de Frustration et de Retards

Les routes à Goma, bien que progressivement améliorées, restent insuffisantes pour répondre aux besoins d'une ville en pleine expansion. Dans de nombreux quartiers, particulièrement dans les zones périphériques, les routes sont en piteux état, impraticables pendant la saison des pluies, ce qui complique considérablement les déplacements.

 

Témoignage d’un habitant

Julienne, résidente de Kyeshero : 

_ « Les routes sont pleines de nids-de-poule et boueuses pendant les saisons des pluies. Si je dois aller à l’hôpital ou même faire des courses au marché, c’est une vraie épreuve. J’ai souvent du mal à trouver un taxi ou un transport public, et même quand j’en trouve un, les conditions sont souvent dangereuses. »_

 

Un Manque de Transport Public Fiable : Un Besoin Criant de Solutions Durables

À Goma, le transport public reste très limité et majoritairement informel. Les quelques bus et minibus qui desservent certains quartiers de la ville sont souvent bondés, mal entretenus et ne respectent pas un horaire précis, ce qui rend les déplacements peu fiables et incertains. Les usagers doivent souvent attendre longtemps avant de trouver un véhicule, ce qui entraîne des pertes de temps considérables. Le manque de régulation et de gestion du secteur public de transport aggrave cette situation.

Témoignage d’un usager des transports publics 

Michel, étudiant à l’Université de Goma : 

_ « Les minibus qui circulent dans la ville sont souvent en mauvais état. Il y a trop de passagers à bord, ce qui rend le voyage inconfortable et dangereux. Il n’y a pas d’horaires fixes, et on doit attendre pendant des heures pour avoir un transport, surtout aux heures de pointe. »_

 

Les Défis de Sécurité et d’Accidents : Un Risque Quotidien

Les conditions de sécurité dans le secteur des transports à Goma laissent également à désirer. Les accidents de la route sont fréquents, notamment en raison des mauvais états des routes, de l'absence de règles strictes pour les conducteurs, et de la conduite imprudente de certains transporteurs privés. L’absence de contrôles réguliers et l'absence de réglementations strictes concernant les véhicules ajoutent à la situation de danger constant.

 

2. Le Rôle du Transport Privé : Une Solution de Contournement

Face à l'inefficacité des transports publics, de nombreux habitants de Goma se tournent vers des solutions privées, notamment les motos-taxis (appelées "motos" localement) et les taxis privés. Ces alternatives, bien que pratiques, présentent aussi leurs propres défis.

Les Motos-Taxis : Pratiques, mais Risquées

Les motos-taxis sont devenus un moyen de transport populaire à Goma, en particulier pour les courtes distances. Elles offrent une flexibilité et une rapidité que les minibus ne peuvent pas égaler, mais elles sont également dangereuses. Le manque de réglementation, de formation des conducteurs et l'absence d'équipements de sécurité (casques) font que les accidents de motos sont fréquents. Les motos-taxis représentent également une source de pollution, étant souvent mal entretenues et consommant des carburants de qualité douteuse.

 

Témoignage d’un conducteur de moto-taxi

John, conducteur de moto-taxi à Goma : 

_ « Je gagne bien ma vie grâce aux motos, mais la sécurité reste un problème. Les routes sont mauvaises, et parfois les clients ne veulent pas porter de casque. La police aussi ne fait pas de contrôles rigoureux, alors on roule comme on peut. Parfois, ça peut être dangereux. »_

Les Taxis Privés : Un Coût Elevé et une Offre Limitée

Les taxis privés offrent un service plus confortable et sécurisé, mais leur coût élevé les rend inaccessibles pour une grande partie de la population. De plus, le nombre de taxis privés reste limité, ce qui engendre une demande largement supérieure à l’offre. Pour ceux qui ont les moyens, prendre un taxi privé reste une option, mais elle ne représente qu'une petite fraction des déplacements dans la ville.

3. Les Initiatives Privées et Publiques pour Améliorer le Secteur

Face aux défis du transport à Goma, plusieurs initiatives privées et publiques ont vu le jour pour tenter de répondre à la demande croissante.

Les Initiatives Privées : Nouveaux Services et Innovations

Des entreprises privées, notamment dans le secteur de la logistique et du transport, tentent de pallier les insuffisances des transports publics. Par exemple, des sociétés de transport commencent à introduire des minibus modernes et climatisés, tandis que des applications de transport comme Goma Tour et Taxi yango oyo (bien que limitées) commencent à se développer dans la ville.

Témoignage d’un transporteur privé 

Jean-Pierre, responsable d’une compagnie de transport : 

_ « Nous avons introduit des minibus plus modernes et plus sûrs pour les trajets urbains. Nous avons aussi mis en place un système de réservation pour éviter l'encombrement et la longue attente. Mais il y a encore beaucoup à faire, surtout concernant l'état des routes et la régulation des tarifs. »_

Les Initiatives Publiques : Projets de Transport en Cours

Le gouvernement congolais, en collaboration avec des partenaires internationaux, a lancé plusieurs projets pour améliorer le transport public à Goma. Parmi ces initiatives, on note la construction de nouvelles routes et l’amélioration de l’infrastructure de transport en commun. L’un des projets en cours est la création d’un réseau de bus modernes**, qui devrait contribuer à alléger la pression sur les transports privés.

Interview avec un responsable des transports à Goma

Thierry Mwami, directeur des transports urbains à Gom : 

_ « Nous avons bien conscience que les transports publics à Goma sont insuffisants. C’est pourquoi nous mettons en place un programme de modernisation des infrastructures, qui inclut la construction de nouvelles routes et l’introduction de bus articulés pour desservir les quartiers périphériques. Mais nous avons besoin de financements et d’une meilleure organisation du secteur »_

4. Conclusion : Une Ville en Besoin Urgent d’une Réforme du Transport

Les défis en matière de transport à Goma sont nombreux et affectent non seulement la qualité de vie des habitants, mais aussi la productivité économique de la ville. Le besoin de transports publics fiables, sûrs, et accessibles est urgent. Bien que des initiatives privées et des projets publics soient en cours, elles ne suffisent pas encore à répondre aux besoins de mobilité de la population.

L'urbanisation croissante de Goma, couplée à une population jeune et dynamique, nécessite des investissements substantiels dans l'amélioration du système de transport. La mise en place d’un système de transport public fiable, modernisé, et régulé, ainsi que l’amélioration de l’infrastructure routière, sont des priorités pour garantir une mobilité fluide et sécurisée dans la ville. Seule une approche collaborative entre les acteurs publics et privés, soutenue par un financement adéquat et une gestion efficace, pourra transformer la mobilité à Goma en un véritable moteur du développement économique et social.