Les médias à Goma : Perception et confiance du public
Les médias jouent un rôle clé dans la société congolaise, mais qu’en est-il de la perception qu’en ont les habitants de Goma ? Une enquête menée auprès d’un échantillon de la population locale commerçants, étudiants, fonctionnaires, chauffeurs de taxi et membres d’associations révèle une relation complexe, faite de confiance, d’attentes mais aussi de critiques.
Une confiance relative mais affirmée
Près de la moitié des personnes interrogées déclarent avoir une confiance élevée dans les médias locaux, en particulier dans les radios communautaires, perçues comme proches des réalités quotidiennes. Les journaux et télévisions sont respectés pour leur capacité à informer, mais la méfiance persiste face aux risques de manipulation politique ou de partialité.
Les attentes du public
L’enquête met en évidence plusieurs attentes fortes :
- Plus d’investigations : les citoyens souhaitent des enquêtes sérieuses sur la corruption, la gouvernance et la gestion des ressources publiques.
- Un rôle éducatif renforcé : beaucoup estiment que les médias devraient davantage sensibiliser sur la santé, l’environnement et les droits civiques.
- La proximité : les habitants veulent que les médias reflètent les réalités de Goma, plutôt que de se concentrer sur l’actualité nationale ou internationale.
Les défis des médias locaux
Si les médias sont reconnus comme indispensables, ils font face à des obstacles majeurs :
- Manque de moyens financiers et techniques, limitant la qualité des productions.
- Pressions politiques et menaces sécuritaires, qui freinent la liberté éditoriale.
- Accès limité aux nouvelles technologies, ce qui empêche une diffusion large sur les plateformes numériques.
Entre confiance et exigence
En définitive, les habitants de Goma considèrent les médias comme des vecteurs de transformation sociale mais attendent d’eux davantage de rigueur, d’indépendance et de courage. La confiance existe, mais elle reste conditionnée à la capacité des médias à refléter la vérité, défendre l’intérêt général et se tenir aux côtés de la population.
