Les entrepreneurs du tourisme à Goma : histoires de réussite
Malgré les défis structurels du secteur, plusieurs entrepreneurs de Goma se distinguent par leur engagement à faire du tourisme un pilier du développement local. À travers l’hospitalité, la valorisation du patrimoine, l’innovation numérique ou l’écotourisme, ils contribuent à redéfinir l’image de la région. Leurs parcours inspirent et montrent que le tourisme à Goma a de solides artisans.
1. Nathalie Kavira – Fondatrice de Goma EcoLodge
Avec son établissement niché entre le lac Kivu et les collines verdoyantes, Nathalie a su attirer une clientèle sensible à l’écotourisme. Son concept : hébergement écologique, cuisine locale bio, et activités immersives (balades guidées, visites communautaires, soirées culturelles). “Je voulais prouver qu’un tourisme durable est possible ici, tout en valorisant les communautés locales,” explique-t-elle. Son écolodge accueille régulièrement des visiteurs internationaux, des ONG et des passionnés de nature.
2. Jean-Paul Bashizi – Promoteur de Volcano Trails
Ancien guide volcanologue, Jean-Paul a lancé une agence spécialisée dans les circuits vers le Nyiragongo, les grottes de Goma et les sources thermales du lac. Il mise sur la formation de guides locaux et la sécurité. “Il y a une vraie demande pour le tourisme d’aventure ici. Mon rôle, c’est d’encadrer cette expérience pour qu’elle soit à la fois inoubliable et sécurisée.” Grâce à Volcano Trails, plusieurs jeunes ont été formés et employés.
3. Clarisse Mupenda – Créatrice de Kivu Art & Culture House
Dans cette galerie-atelier située au cœur de la ville, Clarisse expose des œuvres d’artisans locaux, organise des spectacles de danse traditionnelle et anime des ateliers pour touristes curieux de la culture congolaise. “Le tourisme, ce n’est pas que les paysages. C’est aussi la rencontre. J’ai voulu créer un espace de dialogue culturel.” Son projet attire non seulement des visiteurs, mais soutient aussi les artistes émergents de la région.
4. Kevin Mbusa – Fondateur de GoGoma App
Jeune développeur passionné de tourisme, Kevin a lancé une application mobile qui recense les sites à visiter à Goma, les hébergements, les guides disponibles, les événements culturels et les bons plans. “Nous avions un problème de visibilité. Avec GoGoma, je veux rendre le tourisme accessible, organisé et connecté.” L’application, téléchargée par plus de 5 000 personnes, est devenue un outil prisé des voyageurs comme des prestataires locaux.
5. Amina Kabuo – Directrice de Tourism Women Connect
Amina a lancé une coopérative féminine visant à intégrer les femmes dans les métiers du tourisme : artisanat, cuisine traditionnelle, accueil, guidage. “Le tourisme peut être un levier d’autonomisation féminine. Il faut que les femmes soient visibles dans ce secteur.” Grâce à son initiative, une trentaine de femmes de Goma bénéficient aujourd’hui d’une activité génératrice de revenus.
Conclusion
Ces portraits montrent que derrière les chiffres du tourisme se cachent des visages, des initiatives et une passion commune : faire rayonner Goma autrement. En soutenant ces entrepreneurs, la ville peut bâtir un écosystème touristique fort, résilient et inclusif.
