L’emploi et le marché du travail : état des lieux après trois mois
Après trois mois d’activité économique en 2025, le marché du travail à Goma révèle une réalité contrastée : une demande d’emploi toujours plus forte, une offre formelle encore limitée, mais de nouvelles opportunités qui émergent dans certains secteurs dynamiques.
Les plateformes de recrutement et portails d’emploi montrent une activité soutenue à Goma, notamment dans les ONG, la logistique, la finance, le suivi-évaluation, le BTP et les services numériques. Les offres recensées sur plusieurs plateformes confirment une présence régulière de postes qualifiés et intermédiaires, même si le volume reste insuffisant face à la pression démographique et à l’arrivée continue de jeunes diplômés sur le marché.
Le principal constat du trimestre reste donc celui d’un marché plus actif que fluide.
Un chômage urbain toujours préoccupant
À Goma, il reste difficile de mesurer un taux de chômage exact en temps réel, car une grande partie de la population active évolue dans :
- le commerce informel
- les services à la tâche
- le transport
- les petits métiers
- les activités digitales indépendantes
Le véritable défi n’est donc pas seulement le chômage, mais surtout le sous-emploi et la précarité des revenus.
Beaucoup de jeunes actifs alternent :
- missions ponctuelles
- stages peu rémunérés
- consultances courtes
- micro-entrepreneuriat
- freelancing
- vente en ligne
Cette situation crée un marché du travail fragmenté, où l’emploi stable reste minoritaire.
Les secteurs qui recrutent le plus au T1 2025
Les tendances observées sur les offres publiées et les besoins des entreprises montrent cinq pôles de recrutement majeurs.
1) Humanitaire et ONG
Goma demeure un hub régional pour les organisations internationales.
Les postes les plus visibles concernent :
- finance
- administration
- gestion de projet
- logistique
- protection
- MEAL
- coordination terrain
Les recrutements récents d’organisations comme NRC, HI, CRS ou OCHA illustrent cette dynamique.
2) Logistique et supply chain
Avec la place stratégique de Goma dans les corridors régionaux, les profils recherchés incluent :
- logisticiens
- gestionnaires de stocks
- responsables achats
- chauffeurs qualifiés
- coordinateurs chaîne d’approvisionnement
3) Numérique et communication
Le trimestre confirme l’essor de :
- community managers
- développeurs web
- graphistes
- spécialistes marketing digital
- gestionnaires de plateformes e-commerce
4) BTP et métiers techniques
La reprise de certains chantiers privés soutient la demande en :
- maçons
- ingénieurs civils
- topographes
- techniciens électricité
- conducteurs de travaux
5) Commerce et vente
Le retail local et le commerce transfrontalier stimulent les postes de :
- vendeurs
- superviseurs commerciaux
- agents de terrain
- gestionnaires boutiques
- livreurs
Les tendances du recrutement à Goma
Le T1 2025 fait émerger plusieurs tendances fortes.
Montée du recrutement par réseau
Une part importante des embauches continue de se faire par :
- recommandation
- bouche-à-oreille
- réseaux WhatsApp
- contacts professionnels
- communautés sectorielles
Le marché caché de l’emploi reste donc très important.
Recherche de profils polyvalents
Les employeurs privilégient les candidats capables de combiner :
- compétences techniques
- outils numériques
- reporting
- communication
- autonomie terrain
Valorisation des soft skills
Les entreprises accordent plus d’importance à :
- adaptabilité
- gestion du stress
- esprit d’initiative
- capacité à travailler en contexte instable
Le défi de l’insertion des jeunes diplômés
Le premier trimestre confirme la difficulté d’insertion des jeunes sortant :
- des universités
- des instituts supérieurs
- des écoles techniques
L’écart entre la formation académique et les besoins opérationnels des employeurs reste important.
Les profils les plus avantagés sont ceux qui disposent déjà :
- d’une première expérience
- d’un réseau professionnel
- de certifications digitales
- d’un bon niveau d’anglais
- d’une maîtrise d’Excel, Power BI ou Kobo
Perspectives pour le reste de l’année
Le reste de 2025 pourrait être marqué par une amélioration modérée si plusieurs leviers se consolident :
1) Reprise des investissements privés
Le BTP, la distribution et les services pourraient absorber davantage de main-d’œuvre.
2) Expansion du numérique
Les métiers liés au digital continueront probablement leur croissance.
3) Renforcement du tissu PME
Les petites entreprises locales restent le principal réservoir d’emplois urbains.
4) Formations professionnalisantes
Les formations courtes et orientées marché auront un rôle stratégique.
Conclusion du focus
La grande leçon de ce début d’année est claire : l’avenir de l’emploi à Goma dépendra moins du volume des diplômes que de l’adéquation entre compétences, agilité et besoins des secteurs en croissance.
