Les meilleures pratiques pour favoriser l’inclusivité dans les affaires

Dans un environnement économique en pleine transformation, certaines entreprises et organisations de Goma montrent qu’il est possible de conjuguer performance économique et impact social. En intégrant l’inclusivité dans leur modèle de gestion, elles prouvent qu’un développement équitable n’est pas seulement un idéal, mais une stratégie gagnante.

Ce Focus met en lumière des initiatives locales inspirantes et des pratiques concrètes qui favorisent l’accès équitable aux opportunités économiques.

1. Recruter autrement : valoriser la diversité

L’une des clés de l’inclusivité en entreprise réside dans la politique de recrutement. Des structures comme Congo Peace Network et Women in Business Goma privilégient une approche participative dans leurs processus de sélection, en ouvrant leurs postes à des profils variés, souvent issus de milieux marginalisés.

« Nous croyons que la diversité des parcours apporte une richesse incomparable à nos projets », souligne Clarisse M., responsable RH d’une ONG locale.

Cette pratique favorise non seulement l’intégration sociale, mais renforce aussi la créativité au sein des équipes.

2. Former et accompagner pour réduire les écarts

Certaines entreprises locales investissent dans la formation continue de leurs employés, notamment des jeunes sans qualification ou des femmes issues de l’économie informelle. L’entreprise Pain Doré Goma, par exemple, a mis en place un programme d’apprentissage interne permettant à des jeunes défavorisés d’acquérir des compétences techniques en boulangerie et gestion.

« Nous ne cherchons pas seulement des employés, nous formons des entrepreneurs de demain », explique son fondateur.

Ces initiatives montrent qu’investir dans le renforcement des capacités humaines contribue à une inclusion durable et rentable.

3. Promouvoir l’entrepreneuriat féminin et communautaire

À Goma, de plus en plus de coopératives féminines émergent, soutenues par des programmes comme SheCan by KivuHub ou Réseau des Femmes Entrepreneurs du Nord-Kivu (REFENOKI). Ces plateformes offrent non seulement des formations, mais aussi un accès à des microfinancements et des espaces de visibilité. Elles encouragent les femmes à passer du statut d’initiatives de survie à celui d’entreprises viables, génératrices d’emplois et de valeur ajoutée locale.

4. Miser sur les partenariats inclusifs

L’inclusivité se renforce également par la coopération intersectorielle : entreprises, ONG, incubateurs et institutions publiques unissent leurs forces pour créer un environnement favorable. Des partenariats entre Wakisha Hub et des acteurs du secteur bancaire local ont permis à plusieurs jeunes porteurs de projets d’obtenir leur premier financement à taux réduit. Ce type de collaboration illustre comment la confiance et la solidarité peuvent devenir des leviers économiques.

5. Une culture d’entreprise basée sur l’équité

Enfin, les entreprises les plus avancées sur le plan de l’inclusivité cultivent une culture organisationnelle fondée sur le respect, la transparence et la participation. Elles veillent à ce que chaque employé, quel que soit son statut ou son origine, soit impliqué dans la prise de décision et valorisé pour sa contribution. Cette approche crée un sentiment d’appartenance et améliore la productivité collective.

Conclusion : L’inclusion, moteur d’innovation et de durabilité

Ces exemples démontrent que l’inclusivité n’est pas seulement une exigence éthique, mais une stratégie d’innovation et de croissance. En intégrant les populations sous-représentées, les entreprises locales renforcent leur résilience, élargissent leur base de talents et contribuent à une prospérité partagée. Faire de Goma un modèle d’inclusivité économique, c’est investir dans un avenir où chaque acteur économique compte, inspire et transforme.